Versión 10 de septiembre de 2026

Términos de uso

Al crear una cuenta o utilizar Frilo aceptas estas condiciones. Léelas junto con nuestra Política de privacidad.

1. Responsable del servicio

Frilo es una plataforma operada por AXIS DATA CONSULTING S.A.C., RUC 20613950860, con domicilio en Jr. Antonio Cabo N.º 852, Los Olivos, Lima, Perú. El canal de contacto es comercial@axis.net.pe.

2. Función de Frilo

Frilo facilita el contacto y la organización de proyectos entre trabajadores independientes y empresas. Frilo no es empleador, agencia de empleo, representante ni socio de los usuarios. Cada parte decide si contrata y acuerda directamente alcance, precio, impuestos, entregas y demás condiciones.

3. Cuentas y acceso

Debes ser mayor de edad, proporcionar información verdadera, proteger tus credenciales y mantener tus datos actualizados. Las cuentas son personales. El acceso de freelancers para postular puede depender de un token individual, con la vigencia informada al canjearlo. Un token no puede venderse, duplicarse ni transferirse.

4. Verificación

La verificación reduce riesgos, pero no constituye garantía de identidad absoluta, solvencia, capacidad profesional, resultado o cumplimiento futuro. Podemos solicitar información razonable, rechazar una verificación o retirarla cuando existan inconsistencias.

5. Oportunidades y proyectos

Las pymes deben publicar necesidades reales y lícitas. Los freelancers deben postular con información propia y pertinente. La aceptación de una postulación abre un espacio para documentar el acuerdo; no crea por sí sola una relación laboral ni convierte a Frilo en parte del contrato entre usuarios.

6. Pagos

En esta versión Frilo no procesa, custodia ni garantiza pagos entre usuarios. Cualquier pago se acuerda y realiza directamente entre las partes, bajo su responsabilidad y obligaciones tributarias. Nunca envíes dinero basándote únicamente en una insignia o mensaje.

7. Conducta permitida

No se permite fraude, suplantación, acoso, discriminación, spam, malware, actividades ilegales, manipulación de reputación, publicación de información confidencial sin autorización ni contenido que infrinja derechos de terceros. Los datos de contacto compartidos en mensajes deben utilizarse solo para la colaboración correspondiente.

8. Contenido y propiedad intelectual

Conservas la titularidad del contenido que subes. Nos autorizas de forma no exclusiva a almacenarlo, procesarlo y mostrarlo en la medida necesaria para operar Frilo. Garantizas que tienes derecho a usar ese contenido. La marca, diseño y software de Frilo pertenecen a su titular o licenciantes.

9. Moderación y suspensión

Podemos retirar contenido, limitar funciones, suspender o cerrar cuentas para proteger a usuarios, investigar reportes, cumplir la ley o hacer cumplir estos términos. Cuando sea razonable, informaremos el motivo y permitiremos solicitar revisión mediante el canal de soporte.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener Frilo disponible y seguro, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni el desempeño de un usuario. Cada parte debe verificar a su contraparte y conservar evidencia de sus acuerdos. Nada de estos términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación peruana.

11. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y comunicaremos los cambios relevantes. Si una nueva versión requiere aceptación, la solicitaremos antes de continuar usando funciones restringidas. Se aplica la legislación peruana, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor que correspondan.

Consultas: comercial@axis.net.pe · También puedes usar el Libro de Reclamaciones.